京东保价是京东提供的一项服务,可以帮助消费者在购买商品后,如果发现商品价格降低,可以通过申请京东保价来获得差价补偿。京东保价的申请流程如下:
1. 登录京东账号,进入“我的订单”页面,找到需要申请保价的订单。
2. 点击订单详情页面中的“申请保价”按钮,进入保价申请页面。
3. 在保价申请页面中,填写保价申请表格,包括商品名称、订单号、购买时间等信息,并上传购买时的发票或订单截图作为证明。
4. 提交保价申请后,等待京东客服人员审核,一般情况下,审核时间为1-3个工作日。
5. 审核通过后,京东会将差价退还到消费者的京东账户余额中,可以在下一次购物时使用。
京东保价的申请条件包括:商品在购买后7天内降价,且差价超过10元。此外,部分商品可能不适用于京东保价服务,具体以京东官网公布的规定为准。
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