微信支付分账相关说明

分账资料包

如申请高比例分账可搜索“高比例”直达相关内容页。

一、  产品介绍

1.1 普通分账(包含商户模式,服务商模式)

适用于商户或服务商为某特约商户解决资金再次分配的需求

1.1.1 产品介绍

商户:

服务商:

1.1.2 补充说明

  1. 需要商户主动开通,或者服务商邀请特约商户主动授权
  2. 服务商模式下,最大分账比例按特约商户维度管理,举例:服务商下A商户最大分账比例10%,B商户为20%
  3. 服务商模式下,分账接收方列表按特约商户维度管理
  4. 服务商模式下,最长分账冻结周期按服务商维度管理
  5. 服务商模式下,分账回退需要特约商户单独开启,暂不支持小微商户分账回退,不支持对用户类型接收方分账回退
  6. 分账最大可分金额=订单金额*分账比例

1.2 连锁品牌分账(服务商模式)

适用于连锁业态商户关系间资金划拨需求

1.2.1 产品介绍

连锁品牌分账:

1.2.2 补充说明

  1. 门店加入品牌后,默认开通分账能力,支持品牌授权分账能力的服务商,替门店商户号发起分账(需要为同一服务商下的交易订单,不支持A服务商针对B服务商的订单发起分账)
  2. 默认开启分账回退能力(仅支持分账到商户号的分账回退,分账到用户不支持回退)
  3. 最大分账比例、分账接收方列表、最长分账冻结周期均按品牌维度管理
  4. 分账最大可分金额=订单金额*分账比例

1.3 收付通分账

适用于具备强管控资金能力的平台型商户的资金划拨需求,例如电商平台,物流平台等

1.3.1 产品介绍

收付通:

1.3.1 补充说明

  1. 二级商户通过进件接口完成商户号注册后,默认收付通分账能力(银行、支付机构、保险、交易及结算类金融机构基于合规管理要求,不支持开通分账能力)
  2. 默认开启分账回退能力(仅支持分账到商户号的分账回退,分账到用户不支持回退)
  3. 最大分账比例、分账接收方列表、最长分账冻结周期均按平台维度管理
  4. 分账最大可分金额=(订单金额+补差金额)*分账比例

1.4 相关案例介绍

微信支付服务商助手官微推文 https://mp.weixin.qq.com/s/kIL0LEjZJwvlxzHGn7XPCg

二、  产品配置申请指引

2.1 普通分账:高比例分账申请流程

2.1.1 申请前知悉

1)默认可设置分账比例为30%,超过30%的高比例分账申请场景:普通子商户、商圈、场地抽成等未开通品牌工具的商户

2)只有开通分账功能,才支持申请特殊比例分账。请登录商户平台(pay.weixin.qq.com)-产品中心-分账,检查是否已开通分账功能。若未开通请先开通

3)若仅是作为测试,开通分账功能后,默认的比例30%即可测试,无需提交申请

2.1.2 申请流程

请按以下指引发邮件申请,我司会在3-5个工作日处理。

邮件主题普通服务商模式–邮件命名:【微信支付普通服务商高比例分账申请】+特约商户公司全称普通直连商户–邮件命名:【微信支付直连高比例分账申请】+公司全称
主送WeChatPayFunds@tencent.com;
抄送samuelli@tencent.com; fayetao@tencent.com; v_slongcai@tencent.com;
邮件附件提供以下三个资料,缺一不可(附件请按资料标题命名):1. 微信直连商户分账申请表() 提供excel格式的表格,无需打印2. 微信特殊分账比例申请及承诺函() 红色字体必须补充;分账场景描述、请与申请表中的开通原因保持一致     承诺函需打印,并在末尾签署时间+盖章(如申请方为个人,承诺函右下角签署法人姓名+按手印)。若承诺函为多页,请在页面之间加盖‘骑缝章’ 不支持复印件,请提供扫描件,可JPG或PDF格式3. 分账方与接收方的合作协议(无模板;协议内容需体现合作业务场景、双方合作分润比例、订单资金分配/分成模式等信息。可提供自有的原始合作协议/合同。) 承诺函内例举的接收方如有多个,都需提供对应的合作协议  若分账方/接收方为个人,需签字按手印;分账方/接收方为公司,双方盖鲜章

2.2 品牌分账:高比例分账申请流程

2.2.1 申请前知悉

  1. 品牌分账可在线申请提升至50%,大于50%时需邮件申请

2)只有开通品牌分账功能,才支持申请特殊比例分账

3)若仅是作为测试,开通分账功能后,默认的比例30%即可测试,无需提交申请

2.2.2 申请流程

品牌基础比例申请大于50%,请按以下指引发邮件申请,我司会在3-5个工作日处理。

邮件主题【微信支付品牌高比例分账申请】+品牌主公司全称
主送WeChatPayFunds@tencent.com;
抄送samuelli@tencent.com; fayetao@tencent.com; v_slongcai@tencent.com;
邮件附件提供以下三个资料,缺一不可(附件请按资料标题命名):1. 品牌连锁分账申请表() 提供excel格式的表格,无需打印2. 微信特殊分账比例申请及承诺函() 红色字体必须补充;分账场景描述、请与申请表中的开通原因保持一致     承诺函需打印,并在末尾签署时间+盖章(如申请方为个人,承诺函右下角签署法人姓名+按手印)。若承诺函为多页,请在页面之间加盖‘骑缝章’ 不支持复印件,请提供扫描件,可JPG或PDF格式3. 分账方与接收方的合作协议(无模板;协议内容需体现合作业务场景、双方合作分润比例、订单资金分配/分成模式等信息。可提供自有的原始合作协议/合同。) 承诺函内例举的接收方如有多个,都需提供对应的合作协议  若分账方/接收方为个人,需签字按手印;分账方/接收方为公司,双方盖鲜章

2.3 收付通分账:高比例分账申请流程

2.3.1 申请前知悉

1)需开通收付通功能,由平台方发起申请

2)若仅是作为测试,默认的比例30%即可测试,无需提交申请

2.3.2 申请流程

请按以下指引发邮件申请,我司会在3-5个工作日处理。

邮件主题【微信支付电商收付通高比例分账申请】+服务商公司全称
主送WeChatPayFunds@tencent.com;
抄送kaylazhang@tencent.com; chanciewang@tencent.com; samuelli@tencent.com; fayetao@tencent.com; v_slongcai@tencent.com;
邮件附件提供以下三个资料,缺一不可(附件请按资料标题命名):1. 电商收付通服务商申请表() 提供excel格式的表格,无需打印2. 电商平台微信特殊分账比例申请及承诺函() 红色字体必须补充;分账场景描述、请与申请表中的开通原因保持一致     承诺函需打印,并在末尾签署时间+盖章(如申请方为个人,承诺函右下角签署法人姓名+按手印)。若承诺函为多页,请在页面之间加盖‘骑缝章’ 不支持复印件,请提供扫描件,可JPG或PDF格式3. 服务商与子商户的合作协议、子商户与分账接收方的合作协议(无模板,商户自行提供)   可提供自有的原始合作协议/合同、也可提供线上协议完整页面截图或PDF格式     承诺函内例举的接收方如有多个,都需提供对应的合作协议  若分账方/接收方为个人,需签字按手印;分账方/接收方为公司,双方盖鲜章4. 商场或商圈类型商户,需额外补充该承诺函()    请导出下载文件、填写完整后打印盖章,拍照提供

2.4 分账默认冻结期延长申请

2.4.1 申请前知悉

适用范围:普通分账、电商分账、品牌分账

申请条件:必须是已开通分账功能

申请须知:普通分账默认冻结30天,电商收付通和品牌分账默认冻结180天。分账默认冻结期最长可申请延长到1096天(3年)。

申请人要求:

1)使用普通服务商分账的商户,由服务商来申请,提供服务商及普通子商户资料。

2)使用普通直连分账的商户,直接填写本商户号资料信息。

3)使用电商收付通的电商平台,提供平台商户号资料,按照平台维度来申请。

4)使用品牌分账的品牌商户,提供品牌主商户资料,按照品牌主维度来申请。

配置时间:我司会在3-5个工作日进行处理审核配置

2.4.2 申请流程

— 请按以下邮件格式内容申请 —

邮件主题:【分账默认冻结期延长申请】+ XXX公司(商户号)

主送:WeChatPayFunds@tencent.com; 

抄送:samuelli@tencent.com; kyraazhang@tencent.com; v_slongcai@tencent.com; 

邮件正文内容参考模板:

商户号:157****456(服务商商户号/直连商户商户号/电商平台商户号/品牌主商户号)

公司名称:XXX支付科技有限公司(与商户号对应)

分账场景描述:示例:我公司是服务于XXX酒店民宿系统开发服务商,主要将我司自主研发的程序用于辅助商户完成收款操作,因部分酒店/民宿(特约商户商户号:157****789)有提供远期订单预定服务(即今天预定下个月或者12个月内入住的订单),用户预定时会提前进行支付,预定支付的费用中含有其他娱乐设备使用的费用。娱乐设备为外部合作方提供。待用户入住酒店消费离店后,我司再将收款资金进行分账给到对应的合作方。

需要延长的原因:示例:部分酒店/民宿特约商户提供远期客房预定服务(即今天预定下个月或者12个月内入驻的订单)

希望延长的天数:示例:我司申请延长分账默认冻结周期到365天

联系人手机:186****321(张三)

三、常见问题QA

Q1: 分账订单发生退款了怎么办?

A1: 订单分账之前的发生退款,退款资金是从分账冻结资金中出款,未退款的待分账资金可以继续分账;订单分账之后发生退款,在接收方同意分账回退的情况下,资金先可以从接收方(仅限商户类型)的账户中回退至分账方账户,再进行退款。

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Q2: 之前使用过普通分账的API,现在开通连锁品牌的高比例分账功能,是否要更新API?

A2: 入参需要更新,我们提供普通分账与连锁品牌分账的兼容接口https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/allocation_sl.php?chapter=25_6&index=2

在原有的单次分账、多次分账接口中,我们增加了“品牌主商户号”的入参。如果传入品牌主商户号,我们直接获取品牌组主配置的分账基础比例和分账接收方信息。

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Q3: 普通分账与品牌供应链分账的区别

Q3: 详见下图 

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Q4: 分账可以分给哪些接收方?一笔订单最多可以分给多少分账接收方?

A4: 分账可以分给微信支付的商户账户(非银行账户)或者微信支付的用户零钱账户,一笔订单最多可以分给50个分账接收方。

Q5: 分账对账怎么处理?

A5: 通过分账账单来对账,获取分账账单通过在微信支付开放平台官网网页下载,在商户平台-交易中心-分账-分账账单里面手动下载,或通过API的方式获取。

Q6: 能否按单品分账,不分账的产品就不用分了?

A6: 可以,服务商把单品分账逻辑设置在系统里实现。遇到指定单品需要分账时再调分账接口,每个商品都可以设置独立分账比例,回传平台每个商品SKU的分账金额。

Q7: 已分账的金额暂不支持退款及部分退款吗

A7: 订单分账之后发生退款,在接收方同意分账回退的情况下,资金先可以从接收方(仅限商户类型)的账户中回退至分账方账户,再进行退款 。如接收方是用户,订单分账之后发生退款,则不可分账回退。

Q8: 普通分账和品牌分账开通流程分别是怎么样的?

A4: 普通分账低比例时自助开通,普通分账高比例需邮件提交协议。后者品牌供应链分账,需要先开通品牌工具箱,开通品牌工具箱后,自动开通品牌供应链分账。

Q9: 已开通手续费账户模式,支持分账吗

A9: 支持

Q10: 接受方均需开通微信商户账户/个人零钱?

A10: 需要。如分账给商户或服务商,则需要有微信支付商户账号。

如分账给个人,则个人需开通零钱。

Q11: 服务商不可代子商户进行提现吗?只能商户自主微信平台进行提现吗

A11: 不可以。是的。

Q12: 分账接收方的资金支持自动提现吗?

A12: 支持,当前需要联系客服开通“按账户日终余额”提现

Q13: 分账冻结期可以灵活调整吗

A13: 可以,普通分账账期时效范围,从及时到30天,品牌分账账期从即时到180天。

Q14: 可以全额分账给单个分账对象?

A14: 可以,需要申请高比例分账

Q15: 账能多次分给同一个账户吗?

A15: 可以

Q16: 分账接受方能是微信支付服务商吗

A16: 能

Q17: 直连商户和服务商都可以做分账吗?

A17: 是的

Q18: 交易账单可以直接体现分账和冻结数据吗?

A18: 不能,分账对账请用交易账单或资金账单。

Q19: 对分账方和接收方,与服务商进件关系有限制吗?

A19: 分账方需是服务商的特约子商户, 接收方不限,可以是服务商的其他特约子商户号,也可以直连商户号,也可以其他服务商的特约子商户号,也可以是个人零钱用户。

Q20: 分账比例计算方式,最高可分多少?

A20: 分账最大可分金额=(订单金额+补差金额)*分账比例

例如:10元的订单,补差5元,最高分账比例为30%,即该笔订单最大可分金额=(1000分+500分)*30%=450分。其中:订单金额与支付下单接口订单金额字段一致

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四、附录:特约商户授权服务商分账功能指引

1.服务商开通产品权限

服务商登录服务商平台,前往【产品中心】-【特约商户授权产品】,开通服务商分账功能;

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2.服务商邀请特约商户授权

在特约商户列表点击【发送邀请】,填写申请理由并向其特约商户发起分账功能授权邀请;

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3.特约商户授权

3.1电脑端授权指引

特约商户可登录微信支付商户平台,前往【产品中心】-【我授权的产品】,签约并授权服务商分账功能;

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签约流程示意:

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设置服务商可分账金额比例示意:该比例为允许服务商分账的最大比例,而非实际比例

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3.2移动端授权指引

特约商户可登录微信支付商家助手小程序,点击【消息中心】,签约并授权服务商分账功能;

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若特约商户关注了微信支付商家助手公众号,将收到消息提醒,若商户未关注时,将不提供该服务(不影响商户通过消息中心点击授权流程);

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