QuickTime播放MOV文件只有声音没有画面，大多数情况下不是QuickTime坏了，而是视频编码或者系统缺少相关解码器出了问题。简单来说，MOV文件其实只是一个容器，里面的视频和音频可以用不同的编码方式保存，如果你的QuickTime不支持这个视频编码，它就只能播出声音，画面显示不出来。
最常见的原因是MOV文件使用了非苹果原生支持的视频编码，比如H.264之外的某些格式或者ProRes、HEVC格式。如果你的系统版本比较老，QuickTime可能根本不认识这些编码。解决办法有几种：一种是升级你的QuickTime或者macOS版本，新版本通常会支持更多的视频编码；另一种是把MOV文件转换成QuickTime支持的格式，比如H.264编码的MOV或者MP4格式。转换可以用Mac自带的“照片”或者“iMovie”，也可以用免费的HandBrake之类的软件，操作也不复杂，只要选好输出格式和编码方式就行。
还有一个情况是QuickTime本身没问题，但是电脑上缺少必要的解码器。虽然Mac上大多数常用编码都自带支持，但有些特定编码文件可能需要额外安装插件或者第三方播放器。你可以尝试用VLC播放器或者IINA播放，这类播放器自带很多解码器，基本上什么MOV都能播出来。如果用这些播放器能看到画面，说明问题确实出在QuickTime的解码能力上。
另外，有时候文件本身可能有损坏，尤其是从网络上下载的MOV或者从摄像机拷贝出来的，如果视频流损坏了，即便音频能播放，画面也可能显示不出来。遇到这种情况，可以尝试用视频修复工具修复文件，或者重新获取一份完整的视频文件。
简单的操作顺序可以这样做：先确认QuickTime是最新版本，如果仍然不行，就尝试用VLC或者IINA播放，看能不能正常显示画面。如果可以，就考虑把文件转换成QuickTime友好的编码格式。遇到文件损坏或者奇怪编码，可以先检查视频信息，用MediaInfo或者类似工具看看视频编码方式，然后再决定是升级解码器还是转换格式。
QuickTime只播声音的情况虽然让人头疼，但大多数都是可以通过升级软件、换播放器或者格式转换解决的，操作起来也不会很复杂。只要找到具体原因，对症下药，就能顺利看视频了。