抖店怎么添加客服人员的教程

想新增一个客服,如何操作?

具体操作步骤

1、使用主账号进入【商家后台】-【店铺】-【店铺管理】-【子账号管理】,在【岗位管理】页面选择【新建岗位】,根据希望该岗位能够看到的后台功能模块在“权限配置”处勾选,如果需要开通飞鸽功能,勾选上‘开启IM权限’即可开通人工在线客服,输入手机号等待验证码填写完毕即可。

2、开通子账号之后 进行开通一下im权限就可以了。

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