支付宝上市，一个时代的胜利

支付宝母公司蚂蚁集团宣布，将启动在上交所科创板和港交所主板寻求同步发行上市的计划。又有一批朋友要财富自由了。他们的确值得欢呼流泪，支付宝这个伟大而又坚强的产品。几经死去，又神奇地扭转了局势。今天我们就来说说支付宝的故事。

银行做不了的事情，我来做！

要说支付宝我们就得从阿里巴巴的淘宝网说起。2003年5月，马云的淘宝网在湖畔花园上线。引来了众多商家抢先入驻。很多用户也在淘宝上到处发帖咨询业务。用户有了，商家也有了，就是产生不了交易。

为什么呢？

因为交易双方没法信任彼此。要么就线下面对面交易，效率很低也有地域的限制。要么就是远程汇款发货，但是用户也担心啊，会不会把钱打过去了，商家就拍拍屁股走人。所以大家就在平台论坛上侃侃大山，一笔交易也没有。当时阿里的孙雨彤想出了一个办法：

买家先把钱打到淘宝网，卖家看到钱以后开始发货，买家收到货之后确认，然后淘宝再把钱打给卖家。淘宝在买家和卖家之间，充当了一个担保人的角色，解决了信任的问题。 

听上去是个不错的解决方案。

如果有任何一家银行愿意去做这件事，或许就没有支付宝的故事了。当时没有一家银行愿意做。银行也有道理，因为当时交易一笔才5块，10块钱，银行为了完成这笔交易，可能成本都不止这点钱。就只能阿里巴巴自己去做了。

确定方案以后，由倪行军负责开发支付宝系统。当时支付宝的开发团队只有三个人。早期的支付宝，没有大数据云计算的支持，都是由员工手工对账。当时要应对每天10万～20万笔的交易，硬生生撑到了后台计算系统的上线。

当时淘宝论坛有用户发帖说：冰天雪地，360度裸身跪求支付宝上线。

2004年12月，支付宝诞生。

发展越来越快的支付宝，体验却越来越烂？

2009年支付宝的用户达到2亿。市场份额扩大到49.8%。交易额达到了2871亿人民币。在年会上，高管们都兴致勃勃准备去领奖。没想到，当年任支付宝总裁的邵晓峰却被一向随和的马云给骂哭了。“支付宝的体验实在是太烂了， 2009年我听到最多的骂声就是支付宝！”

当时的支付体验的确很烂。这背后的根本原因，就是支付宝的交易成功率太低了。当时支付宝的支付成功率大概只有66%。这是因为，在用户购物结算时，用的是传统的网银系统。用户要平均跳转7次页面才能完成最终的支付，这里面只要任何一个页面失败了，支付也就失败了。

2010年春节过后，十八罗汉之一的彭蕾走马上任，做的第一件事情就是召开著名的“骆驼大会”。这个会议最重要的事情就是把目标明确了下来。从之前考核指标从支付业务的规模和营收，转变成偏用户体验和留存相关的支付成功率和活跃用户数。

当时一个核心的产品就是“快捷支付”。

也就是你今天用支付宝最多的功能。只要轻轻一扫，输入密码就能完成支付。为了这么一个简单的动作，支付宝团队需要克服很多困难。马云当时为了解决银行的问题，每天拜会各大行的董事长。还真被他说服了。打通了后台，支付宝的成功率从之前的66%一下子飙升到95%以上。什么是领导力，当所有人都解决不了的问题，马云解决了。

支付宝的股权之争

2010年6月，央行出台了非金融机构支付服务管理办法。要求第三方支付企业实行牌照制度。

宣布第三方支付企业实行牌照制度，不达标的企业会面临退市。办法中规定， 内资支付机构只要符合要求就能拿到牌照，但是外商或是外资机构则要另行安排，并且没有明确的时间表。如果拖个一年半载的话，对于高速发展的互联网企业来说足以致命。

依据当时披露的数据，雅虎持有阿里巴巴集团39%的股份。马云及管理层只持有阿里巴巴的31.7%的股份，软银持有阿里巴巴29.3%的股份。这样看来，阿里巴巴就成为了由软银和雅虎共同控股的大股东。支付宝显然不能获得牌照。

怎么破？马云又出手了。2009年6月和2010年8月，马云把支付宝的70%和30%股权分别从开曼群岛转让到了浙江阿里巴巴全资子公司，由马云和谢世煌独立控股。为的就是第一批拿到支付牌照，完全脱离了和阿里巴巴的关系。当时孙正义和杨致远针对这件事情和马云吵得不可开交。说到底，就是利益的纷争。很多企业都因为和股东或者创始团队因为利益而告吹。这一次还是被马云搞定了。2011年7月29日，三方正式签署协议。支付宝的控股公司承诺在上市时会基于阿里巴巴集团一次性现金回报，回报金额为支付宝上市时总市值的37.5%。将不低于20亿美金， 且不超过60亿美金。经此一役，支付宝拿到牌照，从此一骑绝尘。现在看来，支付宝的估值早就超过1500亿美金。马云实在厉害。

支付宝与微信支付之争 

2011年，微信崛起，短短一年半的时间，用户数就超越了2亿。一举拿下了移动互联网最重要的战略筹码。这个时候，阿里巴巴还没有一款拿得出手的移动产品。这个时候阿里巴巴像是被一个时代抛弃了。“如果去年我们还在讨论怎么做移动互联网的话，今年我们只能拿着刺刀往前冲了。” 2013年，马云宣布阿里巴巴ALL IN无线，把无线作为未来十年最重要的战略。支付宝国内事业群也开启了All In无线战略。300多号技术人员齐聚杭州，在花家山庄整整闭关了三个月，没日没夜搞出了支付宝7.0。这个支付宝，不仅仅是一个钱包，更像是一个生活平台。不仅可以支付，还可以交话费，交水电费等等。

2014年，微信凭借春晚的微信红包一夜暴红。微信一个除夕夜，就完成了支付宝8年做的事情。果然高频的流量是做任何商业场景的最核心元素。在流量和频次上不占优势，支付宝紧紧咬着市场份额不放。战火烧遍了所有商业模式。打车场景是高频的支付场景。腾讯投资滴滴，腾讯开始借滴滴推广微信支付，阿里入股快的，主推支付宝。滴滴快的的补贴资本大战拉开战幕。从2014年的1月一直打到5月份双方烧掉近20亿，堪称惨烈。随后支付宝和微信支付的战争蔓延到生活中的方方面面，从飞机酒店，到街边的餐厅小卖，都处处能看到支付宝和微信的斗争的痕迹。也正是因为这场支付大战，人们逐渐培养起了移动支付的习惯，支付宝也确确实实改变了大家的生活。

结语

回顾支付宝的发展历程，一路上九九八十一难。稍有闪失，就没有支付宝的今天。移动支付推动了中国移动互联网的高速发展。如果你现在去看看美国，很多商业化场景都没有在移动端落地。大家还在钱包里翻着找现金。在国内，可能钱包很快就要进历史博物馆了。这一切，离不开支付宝的努力。蚂蚁金服马上要上市了，这是一个时代的胜利。