每一次沟通都是很好的成长机会

最近这周特别忙,此刻都还在工位上,我数了下,这周一共发起了差不多10次流程,和十几个人沟通,包括公司内部和其它公司的人。

因为一些原因,导致在沟通中出现一些问题,导致大家都不太高兴,所以感觉心累,如果是以前,那么会撂挑子不干,但是现在不会有这种心思了,倒不是怕失去工作,而是觉得这种沟通是成长的最好肥料。

工作中与人沟通与人是一件特别难的事,我问过很多职场中的朋友,大多数都讨厌工作中与人沟通,甚至一些人就是因为沟通问题而直接离职。

离职了其实并不能解决问题,充其量就是逃离暂时的与人沟通,但是以后一定还会有更多的沟通等着你,而且可能会更加磨人,更加让人心态崩。

所以逃避根本无法解决任何问题,就像你觉得现在的公司各种制度你受不了,你不想呆了,但是你觉得下一个公司的制度会符合你的胃口吗?这一定是不可能的。

如果你没有改变环境的能力,那么就只能适应环境,不然很难获得成长。

回想起每次让人心累,让人恐惧的沟通,我都庆幸没有放弃,所以现在遇到一些沟通上的问题,我总会在想,如果此刻你不去把这个关过了,多年后你再回来来看的时候,你是否会为现在的懦弱而感到懊悔。

每一次沟通其实都是有意义的,都是值得反思的,这样能在后面避免很多问题。

就像以前和一个同事沟通,让他解决问题,发了多次消息,但是拖了很多天,可能他手上也有很多事情,但是我手上的事更加急,于是就直接反馈给上级,上级就过去协调,把我的优先级调高,很快就解决好了,但是同事对我就不太舒服,我也有点尴尬。

事后我反思了下,这样的处理方式没有错,但是下次应该避免。

为什么没错?

因为同事之间本来就是各司其职,大家都是为了完成自己的工作,为了赚钱,既然我有很急的问题需要你那边处理,如果你一直拖,那么后面我自己的工作没做好,out的是我自己,那么我肯定要不择手段让你处理我的问题。

说白了,大家都是自私的,离开职场,大家没半点关系。

为什么要避免?

上面的做法本身没错,但是这样可能会得罪人,对于以后的工作不太友好。

因为以后还有很多问题要找他,但是由于心里可能对你不太爽,所以不会那么用心,反正事情一定会在某种程度上受到影响。

再说抬头不见低头见,当对你有意见后,其实是挺尴尬的。

当时因为身上事情比较多,所以就没时间去找他聊,如果花费几分钟亲自给他电话说事情很急,或者直接去工位上找,并且客客气气说,那么他大概率会把你的优先级提高。

如果电话也打了,也亲自去找了,还是一拖再拖,那么这时候再往上汇报。

但是如果事情是点对点就能解决的,最好别去让第三人来协调,这可能会对自己不好,实在没办法了才介入第三人。

———

沟通一件事基本上不会有最优的方案,但是可以有更好的方案,更重要要站在对方的进行立场考虑。

戴尔卡耐基在书中说:如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。

但是如果没有很多沟通的经历,我们根本不会理解其中的精妙,从而做出一些不太合理的事情。

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