项目早期就有意布局抖音团购,主体公司自行入驻时归属医疗健康 – 康复疗养类目,多次申请均被驳回。
彼时团队精力集中在平台建设、调理师培训和服务流程标准化上,抖音入驻事宜便暂时搁置。随着线下服务体系日趋完善,线上获客渠道的缺失,让业务增长陷入瓶颈。
进入推广期,订单量成为核心目标,上线运营抖音团购成为了必须做的事项。经过一系列操作,审核顺利通过。
上线后运营事项
1、完善店铺主页装修
2、团购套餐体系定型:按 “引流款(3折,如 9.9 元肩颈舒缓)+ 常规款(8 折,如 298 元腰背调理)+ 利润款(组合套餐,如 598 元全身养护)” 设计,明确套餐服务流程、时长、退款规则,形成可复制的定价模板。
3、绑定门店的抖音账号,发布视频,开通直播。
4、开启相关的引流推广,如达人探店,开通付费投流等。
5、私域沉淀体系搭建,设计统一引流话术,引导到店客户关注公众号,在小程序里持续享受特价服务等。
6、把单一门店的全流程做好,后续合作门店按照此方式快速复制,形成抖音门店的全国连锁;时机成熟后,组建24小时直播团队,为全国连锁门店引流拓客。
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