今天特忙！
忙啥呢？有个销售今天休息，手机在我的手上，手机上问的我给回复了一下。
群里有售后，需要提供截图，手忙脚乱，弄了半天。
我认为做一个新项目，人少的情况下，不能太多的条款。
经历了今天的忙，我使劲的想，条款多了会有什么影响？不断反问自己。没有答案。
这都是自己设限。为自己的不作为找的借口罢了。
比如每个人自己的售后问题，需要自己处理，每个人休息了，售后问题自己解决还是交给谁帮忙解决。
每个客户成交后需要跟客户确定地址，发货后给客户发快递单号，客户付钱后需要让客户截图，客户有补发漏发丢件，要把补发单号发给客户，快递发出后三天内，每日给客户发送快递记录情况，购买后跟踪使用效果。
这些都需要形成文件。各司其职。
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